简介
巧用心理反差出惊喜
冷热水效应指人们对事物的评判标准会随着心理的变化而变化，这种标准的变化又通常会影响人们对事物的感知。[原指“先将手放在冷水中，再放到温水中，会感到温水热；当先将手放在热水中，再放到温水中，会感到温水凉，同一杯温水，出现了两种不同的感觉的现象”，由中国作家高兴宇提出，并发表于《演讲与口才》2001年第6期。
案例：哆哆对市场很有信心，想给老板来个惊喜，于是在业绩目标中设定了一个较低的10万元目标，经过努力，到月底业绩总结时，哆哆完成了30万的业绩，深得老板肯定，顺利升主管。
