简介
智慧政府指的是政府各个部门借助互联网虚拟世界,构建紧密联系并形成整体的政府,通过信息技术达到跨部门协同配合,创造可持续的公共价值。智慧政府不仅强调新兴信息技术的应用,也强调多方主体的协同、互利。
智慧政府指的是政府各个部门借助互联网虚拟世界,构建紧密联系并形成整体的政府,通过信息技术达到跨部门协同配合,创造可持续的公共价值。智慧政府不仅强调新兴信息技术的应用,也强调多方主体的协同、互利。
从主体的角度来看,智慧政府涵盖政府、企业和社会公众,他们既是智慧政府建设的参与者,也是智慧政府建设的服务对象。维护社会安全与稳定、推动政府各项事业发展的职责在政府,政府自身即是推进智慧政府建设的重要主体。企业是社会发展的基础动力,是政府发挥经济功能的根基。企业为智慧政府建设提供必要的资金及科技支撑,政府也为企业发展提供更好的政策支持。另外,智慧政府建设的本心是服务于广大人民,为社会公众提供智能化的生产生活方式。
从职能的角度来看,智慧政府以面向社会公众(或组织)服务为目的,通过各类智慧应用系统进行政府运营、管理和服务,比如智慧化社会管理、智慧化公共安全、智慧化公共服务等,涵盖政府核心任务,共同支撑政府更智慧地发挥其政治、经济和社会文化功能。
从运行的角度而言,网络技术尤其是大数据、云计算等新型技术的发展,为智慧政府的建设、运行提供了重要的技术支撑。数据或信息流贯穿于整个智慧政府的业务过程,智慧政府相当于一个统一协调的智能系统,接收信息、分析识别、传输信息、反馈信息,并与各主体交交互作协。依托于不同种类的通信方式,将分散在人员个体、组织部门及政府机关所占据的数据集中并建立联系,突破信息壁垒、时空限制,达到信息的连通、整合。而且,在智慧政府的运行中,应用大数据、云计算等技术手段,可以对特定事项进行智能化分析,辅助政府决策及高效实施管理行为。